时间: 2024-05-24 07:15:19 | 作者: 餐厅布草
【《陕西房产》创始人张国政2018年2月8日西安专电】西安市酒店营销经理人协会于2018年2月8日在西安天骊君廷大酒店召开了2017年度工作会议。应维也纳酒店集团大客户开发部西北区总经理彦文治邀请，《陕西房产》创始人张国政到场参加了合影仪式并有幸聆听了张勇会长所作的西安市酒店营销经理人协会2017年年度工作报告（工作报告全文附后）。
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大家好！首先，感谢大家在百忙之中参加西安市酒店营销经理人协会年会！今天适逢立春以后又一个特殊的日子，按照中国农历的算法，今天开始已确定进入到新年了，在这里我提前向在座的各位致以新年的问候！
在过去的2017年里，西安市洒店营销经理人协会在上级领导及各位同行的关怀和支持下稳步发展，下面我就2017年协会工作向大家进行汇报：
西安市酒店营销经理人协会于2016年3月份正式挂牌。成立伊始，协会就致力于正规化和人文化的内部建设。随各项工作的顺利开展，各项规章制度也在逐渐完备。为了有效地开展工作，协会成立了会员管理部、对外宣传部、网络发展部、市场联络部等部门。同时按照协会章程制定了各个部门的工作内容和制度，截至2017年，协会基本形成了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均有自己的特色活动，并能和其他部门合作穿行举办。从而真正落实协会的部门责任制，哪些部门做得不好，可追究相应部门的责任和做必要的鼓励支持，察觉缺陷，处理问题，便于下次工作的顺利进行。对于涉及行业相关改策的培训由协会会长作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
鉴于协会会员主要以个人会员为主的这个特殊性质，协会不定期组织了酒店交流、会员培训、新营销手段宣讲等活动，提高了协会会员对协会活动的积极性，来保证了“季季有活动”的发展思想。
协会针对不一样档次和客源酒店的会员进行有明确的目的性的市场客户信息推荐，从而扩大会员对市场信息的获取渠道，为会员所在酒店争取更多的客源机会。这种信息共享平台的建立使会员在与协会交流中能更直接和顺畅，增加会员与协会之间的互动性。
在协会的正规化建设方面，协会注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的各种活动的举办、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)均有必要的流程规定，以使确保协会各项工作的严肃性和责任性。
为了便于与协会会员的信息交流，协会建有公众微信服务平台和15个微信交流群，其中有三个全国酒店交流群，包含了全国各地的酒店销售人员，确保协会的各种活动信息可以直接反馈给每位会员。同时，也为会员所在酒店提供各种会议和团队消费信息，实实在在地让会员们感受到协会对其工作的大力支持！
截至目前为止，协会已经吸纳登记注册会员超过1000人，涉及西安地区各类酒店300多家，初步形成了在西安酒店营销行业的影响力
西安市酒店营销经理人协会作为酒店行业的一个组织，十分重视与兄弟协会的交流和互动。
经过两年多的努力，目前西安市酒店营销经理人协会与中国饭店协会、陕西旅游饭店协会、陕西省饭店协会、西安旅游协会、西安饭店与餐饮行业协会、西安市导业协会都建立了有效的联络渠道，使西安市酒店营销经理人协会真正带入到行业，融入到市场。
为了扩大协会的影响力，协会还分别与重庆旅馆业协会、天津市旅业协会、青岛市旅游饭店协会、内蒙古自治区旅业协会、唐山饭店与餐饮行业协会、青海旅游协会等兄弟省市行业协会建立了联络机制。
西安市酒店营销经理人协会自成立以来，始终秉承广交朋友、海纳百川的发展思路。在2017年，协会分别派出五批次人员前往武汉、庐山、武当山、遵义和平凉与兄弟酒店交流和互动，为兄弟酒店在市场营销推广方面出谋划策，共同研讨，得到兄弟酒店的充分肯定。
1.2017年5月5日，协会组织了《一次执行力就是生产力》讲座，本次活动总共有60多名会员参加，大家通过学习提高了对执行力的内涵认识，对各自的工作起到了很大的促进作用。
2．2017年6月2日，协会在北郊鸵鸟王大厦针对经济型酒店的会员开展了一次《如何针对旅游团队进行促销》的培训，参会代表40余名，通过本次培训使会员认识到收益型旅游团队营销的重要性。
3.2017年6月18日，协会组织参加了在威尔佳酒店举行的《销售人员基础知识培训》，参加会员80余人，本次培训主要是针对新入酒店销售行业的人员进行，通过培训使新入行的销售人员对销售有了一个基本和概况的认识。
4.2017年7月19日，协会在天朗时代大洒店组织参加了由携住科技主讲的“酒店智能化发展论坛”，通过本次论坛使参会的会员和酒店认识到了酒店智能化应用在未来不可阻挡的趋势。
5.2017年8月5日，协会在吉源国际洒店组织了《企业战略营销3.0培训》，与会人员200多位，通过本次讲座，使参会的酒店高管从企业战略的角度重新认识营销，将酒店营销提高到企业战略高度，为酒店与别的行业的异业合作提供了理论基础和思考方法。
6.2017年8月10日，协会联合西安市饭店与餐饮行业协会在曲江会议中心举办了一次“西安酒店宴会会议营销高峰论坛”。通过本次论坛，大家认真分析了困扰综合性酒店餐饮的问题，提供了可供参考的解决方案，为参会酒店经营起到了一定指导作用。
7. 2017年11月23日，协会针对冬季来临用气紧张，酒店外洗布草在质量、价格、送洗时间等环节上出现的新变化，组织十几酒店当地考验查证了西安蓝池宇洁洗涤服务有限公司的现代化洗涤一条龙生产线和标准化洗涤流程，从而为酒店外洗衣布草多提供了一个选择。
为了加强协会与会员所在酒店之间的密切关系，切实为会员所在酒店提供实际的帮助，在过去的2017年期间，协会还通过交流平台及时了解和帮助会员所在酒店解决遇到的很多问题，从而更加增加了会员与协会的信任。
在与会员酒店的交流和互动过程中，协会不但帮助所在酒店分析和制定切实可行的营销方案；同时，也具体指导了所在酒店协会会员的日常具体工作。因此协会工作得到了酒店同行的充分肯定，这些酒店也多积极为协会的各种活动免费提供场地，实际做到了互助互利，共同进步。
西安市酒店营销经理人协会是一个刚刚成立的社团组织，在过去的一年里，协会也存在很多不足之处。
社会团体作为民间组织，所代表的已经是一个行业的行为，社团组织的所言所行必须严谨合法。同时，需要更加积极主动地向主管上级汇报沟通，让主管领导随时掌握和指导协会组织的各种工作并进行相对有效监督。
协会的成立就是要以行业的共性规范来指导会员日常的工作。协会虽然在2017年组织了几次行业的培训，但是这种培训没形成系统化和常态化，不能充分满足会员们的要求。
协会在成立的两年里虽然也组织了很多活动，但是，作为一个社会组织，为社会贡献力量也是义不容辞的责任。在这一点上，协会的工作重点没有及时跟上，2018年协会将把这项工作作为重点及时落实。
2017年已逝去，在总结工作不足的同时，协会2018年的工作重点是弥补不足、团结进取，争取为社会、为会员多做工作。
2018年协会将把会员自身能力提高作为重点工作之一，争取每月固定进行业务指导和增训。
2018年协会将通过论坛和会议形式，积极推广新的技术方法和新的营销模式，与时俱进，转变传统思维对酒店营销的桎梏。
目前，西安市洒店营销经理人协会的会员以个人为主。随着协会影响力的扩大，很多酒店和酒店产业链的企业纷纷要求参加协会组织。针对这个要求，协会将在2018年工作中将企业会员的吸收纳入议程。
随着网络技术的持续不断的发展，酒店资源的整合慢慢的变成了可能。为了服务酒店，提高酒店的知名度和客源，协会将联合相关网络技术平台，搭建一个以协会为公信方的网络订房平台，免费为会员酒店提供客户资源。
企业的发展人才是关键。目前，随着酒店行业的井喷式发展，人才的甄别和因才施用成为一个很难权衡的问题，协会准备利用自身在行业中的影晌力，为企业与人才之间的甄别和匹配搭起一座桥梁。
回顾总结2017年工作的目的是为越来越好的发展。在过去的一年里西安市酒店营销经理人协会取得了一些成绩，也暴露了很多的不足。但是，我们始终相信在全体会员的共同努力下，在西安市商务局主管领导的殷切关怀下，我们一定会更加努力工作，为会员、也为社会做出自己的贡献。
最后，我利用西安市酒店营销经理人协会的精神作为本次汇报的结束语：开放、民主、互信、进步，用开放的态度面对社会，以民主的方式管理组织，奉互信的真诚交流信息，秉进步的思想提高自我。
